本報訊 面對日益嚴峻的全球疫情,面對殘酷的市場競爭,金潮宇科公司審時度勢,理清思路,明確目標,確立了以“苦練內(nèi)功,以質(zhì)取勝”的戰(zhàn)略思路,具體做法是:
——樹立全員質(zhì)量意識。公司把各部門年度質(zhì)量分解目標和“徹底貫徹客戶第一,創(chuàng)造質(zhì)量構(gòu)筑信賴”的質(zhì)量方針傳達到每個部門每個員工,各部門依據(jù)目標組織員工分解學習,每月底質(zhì)量部進行統(tǒng)計通報,要求對出現(xiàn)的問題采取糾正預防措施進行整改。
——加強售后服務力量。隨著銷售市場的不斷擴展,為了更好地做好售后服務,最大限度地滿足客戶需求,2021年,公司把售后服務劃分到制造部管理,制造部根據(jù)內(nèi)部實際情況,從車間內(nèi)部調(diào)度骨干人員兼職做售后服務,通過外出服務客戶,使其進一步了解產(chǎn)品生產(chǎn)過程中存在的問題,從而在以后生產(chǎn)中有的放矢地避免問題的出現(xiàn)。
——規(guī)范質(zhì)量信息管理。由公司質(zhì)量部牽頭各部門制定了《2021年度質(zhì)量改進計劃》以及《質(zhì)量信息反饋制度》,各部門圍繞年度改進計劃扎實推進各項改革進程,下半年共完成4項改進計劃,極大地提高了產(chǎn)品品質(zhì),同時每月進行質(zhì)量信息反饋、傳遞、統(tǒng)計、分析,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,下半年共接到質(zhì)量信息反饋20項,解決完成17項,有力地促進了產(chǎn)品質(zhì)量的提升。
——健全完善考核制度。為了進一步提高全體員工的質(zhì)量意識,由質(zhì)量部牽頭修訂完善了《質(zhì)量與工藝管理考核細則》考核范圍涉及公司各部門,考核內(nèi)容更加嚴格細致,有獎有罰,獎罰分明,通過加大考核力度,公司各項質(zhì)量管理更加規(guī)范,員工的質(zhì)量意識明顯提高,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有升。
面對日趨嚴峻的國內(nèi)外市場形勢,金潮宇科公司不等不靠,積極苦練內(nèi)功深挖內(nèi)潛,全力以赴提升產(chǎn)品品質(zhì),全力支持銷售市場開拓,呈現(xiàn)出產(chǎn)銷兩旺的廣闊前景。(通訊員 尹洪東)